1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: Inversiones Forte SpA
- RUT: 77.032.804-7
- Domicilio: Los Militares 5620, oficina 615, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
- Correo de contacto: [email protected]
ChileSubsidios es un sitio privado e independiente. No somos el MINVU ni un organismo del Estado, y no tenemos relación oficial con ellos: solo entregamos información y herramientas de estimación sobre los subsidios habitacionales.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú ingresas en el formulario de la calculadora de puntaje:
- Datos de contacto: correo electrónico y comuna de residencia.
- Datos de tu postulación: tramo de subsidio al que postulas, monto de ahorro en UF, cantidad de integrantes del núcleo familiar, número de menores de edad y de adultos mayores, personas con discapacidad en el hogar, situación de padre o madre soltero, número de dormitorios de la vivienda que habitas, postulaciones anteriores, subsidio de arriendo y continuidad de tu ahorro.
- Datos sobre tu proceso: etapa en la que te encuentras y si ya tienes una vivienda o proyecto decidido.
- Resultado calculado: el puntaje estimado que entrega la calculadora y su comparación con los puntajes de corte publicados.
No pedimos datos que no necesitamos
No te solicitamos RUT, nombre, teléfono, dirección exacta ni datos bancarios. Tampoco recopilamos información de tus postulaciones reales ante el MINVU: los datos que ingresas son estimaciones que tú declaras para usar la calculadora.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, informado y específico, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de calcular tu puntaje. Las finalidades son:
- Entregarte el resultado: calcular tu puntaje estimado, mostrarlo en pantalla y enviártelo por correo electrónico.
- Mejorar la herramienta: obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio y el perfil de quienes lo utilizan, para ajustar el contenido y la calculadora.
- Enviarte comunicaciones: informarte sobre subsidios habitacionales, plazos de postulación, resultados y novedades relacionadas.
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. El puntaje que entrega la calculadora es referencial y no vinculante: no reemplaza la evaluación oficial del MINVU.
4. Consentimiento y comunicaciones
Para usar la calculadora debes aceptar esta Política de Privacidad, lo que incluye recibir el resultado y comunicaciones relacionadas con subsidios habitacionales. Esta aceptación es condición para acceder a la herramienta, que ofrecemos de forma gratuita.
Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento, usando el enlace de cancelación incluido en cada correo o escribiéndonos a [email protected]. Darte de baja no afecta la validez del tratamiento realizado antes de tu solicitud.
5. Por cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras se mantenga vigente la finalidad que los justifica, y como máximo 36 meses desde tu última interacción con el sitio. Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos de forma irreversible, de modo que ya no puedan asociarse contigo.
Si ejerces tu derecho de supresión antes de ese plazo, eliminamos tus datos en cuanto recibimos y verificamos tu solicitud.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales, ni los entregamos a inmobiliarias, corredoras u otras empresas.
Para operar el sitio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (servicios de alojamiento de datos y de envío de correo electrónico). Estos proveedores tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, están obligados contractualmente a mantener su confidencialidad y no pueden usarlos para fines propios.
Transferencia internacional: parte de la infraestructura de estos proveedores se encuentra fuera de Chile. En esos casos exigimos que apliquen medidas de seguridad y garantías contractuales de resguardo equivalentes a las que establece la legislación chilena de protección de datos personales.
También podremos entregar información cuando una ley, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente nos obligue a hacerlo.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación: cifrado de las comunicaciones, control de acceso a la base de datos y restricción de permisos, de modo que la información almacenada no pueda ser leída desde el navegador ni por terceros no autorizados.
Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales y suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad competente conforme a la ley.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, la ley te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia de ellos.
- Rectificación: corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado, incluidas las comunicaciones comerciales.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transfiramos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento en los casos que la ley contempla.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer y el correo electrónico con el que usaste la calculadora. Responderemos en el plazo que fija la ley. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años, ya que la postulación a los subsidios habitacionales exige la mayoría de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma sustancial el tratamiento de tus datos, te lo informaremos por correo electrónico.